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Tu seguridad es nuestra prioridad. Nunca almacenamos los números completos de tus tarjetas.

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Para que el envío del pedido sea gratuito, el importe del mismo debe ser de al menos 80€. También puedes solicitar la recogida gratis por nuestro pick up en Barcelona antes de finalizar la compra.

Podrás recogerlo por nuestro almacén en Barcelona una vez que hayas recibido la confirmación de que tu pedido se encuentra listo para la entrega.
 

Sólo será posible realizar una modificación en la dirección si el producto aún no ha salido del almacén. Caso contrario, deberás dar aviso y abonar nuevamente el coste de envío.

Puedes cancelar tu pedido poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@bukistas.com en horario de 9h a 18h, de lunes a viernes.

Si tu pedido aún no ha salido de nuestros almacenes, no se te cobrará ningún cargo adicional. Sin embargo, si el pedido ya está en proceso de envío, deberás pagar el importe total y, si lo deseas, podrás ejercer tu derecho de desistimiento. Es importante tener en cuenta que en caso de devolución, los gastos de envío correrán por tu cuenta.

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Podrás devolver un producto siempre y cuando se encuentre con sus etiquetas y embalaje original. El costo de envío hacia nuestro almacén correrá a cuenta del comprador.

– Alimentación BARF

– Snacks y alimentos que hayan sido abiertos

Es importante que compruebes tu pedido en cuanto lo recibas y nos comuniques cualquier error o daño. Para eso, es necesario que nos envíes una foto o video que compruebe dicho daño o error.una depreciación en el valor del producto con respecto al precio abonado inicialmente.